TS5020シリーズのインフォメーションコードはデバイスの状態やエラーを示すコードです。
TS5220DF、TS5220DN、TS5420RN、TS5420DN、TS5620DN、TS5820DN、TS51220RH
I01 Rebuilding System Array
- 内容: システム領域をチェック中。
- 対処法:そのまま待機。
I10 System Is Overheating
- 内容: システムの温度上昇が、保証値を超える可能性。
- 対処法:NASを涼しいところに移動、NASの周りには物を置かない
I11 Bad Sectors on Drive x
- 内容: ドライブの不良セクターが危険な範囲に達する可能性
- 対処法:ドライブを交換する
I12 Degraded Mode
- 内容: RAIDアレイがデグレードモードで動作中。
- 対処法:故障ドライブを交換する
I13 Formatting Array x…
- 内容: RAIDアレイをフォーマット中。
- 対処法:フォーマットが終わるまで待機（1台につき数時間以内）何日も表示される場合は再起動する。
I14 Checking Array x…
- 内容: RAIDアレイをチェック中。
- 対処法:ディスクチェックとは、ファイルシステムの破損をチェックし、修復する機能、ディスクチェック中はTeraStationへのアクセス不可、終了するまで待機。何日も表示される場合は再起動する。
I15 Scanning
- 内容: Array x Data… RAIDアレイのエラー状況をチェック中。※チェック中は転送速度が低下。
- 対処法:そのまま待機。調査によりエラーが発見されエラーコードが表示された場合は、エラー内容を確認する。
I16 Creating Array x…
- 内容: RAIDアレイを作成中。
- 対処法:そのまま待機。アクセスは可能ですが、1TBにつき 5～8時間程度かかる。何日も表示される場合は再起動する。アレイ作成中でも再起動後に作成が再開される。
I17 Resyncing Array x…
- 内容: RAIDアレイをリシンク中。
- 対処法:そのまま待機。
I18 Rebuilding Array x…
- 内容: RAIDアレイを再構成中。※再構成中は転送速度が低下。
- 対処法:そのまま待機。何日も表示される場合は再起動する。
I19 Rewriting Array x…
- 内容: TeraStationのデータを完全に消去中。
- 対処法:そのまま待機。何日も表示される場合は再起動する。
I20 Formatting Drive x…
- 内容: ドライブをフォーマット中。
- 対処法:そのまま待機。何日も表示される場合は再起動する。
I21 Checking Drive x…
- 内容: ドライブをチェック中。
- 対処法:そのまま待機。何日も表示される場合は再起動する。
I22 Rewriting Drive x…
- 内容: ドライブのデータを完全に消去中。
- 対処法:そのまま待機。何日も表示される場合は再起動する。
I23 Initializing Settings…
- 内容: RESETボタンで初期化を実行、設定を初期化中。
- 対処法:そのまま待機。
I25 Updating Firmware…
- 内容: ファームウェアをアップデート中。
- 対処法:そのまま待機。アップデート中は電源をオフにしない。何日も表示される場合は再起動する。
I26 Initializing Settings…
- 内容: 設定画面で初期化を実行、すべての設定を初期化中。
- 対処法:そのまま待機。何日も表示される場合は再起動する。
I27 Checking USB Drive x…
- 内容: USB端子に接続したUSBドライブをチェック中。
- 対処法:そのまま待機。何日も表示される場合は再起動する。
I28 Formatting USB Drive x…
- 内容: USB端子に接続したUSBドライブをフォーマット中。
- 対処法:そのまま待機。何日も表示される場合は再起動する。
I31 Push Func to Use New Drive x
- 内容: 新しく挿入したドライブを使用するため、ファンクションボタンが押されるのを待っています。
- 対処法:ファンクションボタンを押す。RAIDアレイがデグレード状態の場合は、新しく挿入したドライブを使用してRAIDアレイを修復する。それ以外の場合は、新しく挿入したドライブがホットスペア（予備ドライブ）として設定される。
I32 New Drive x Detected
- 内容: RAIDアレイが修復またはフォーマットされるのを待っています。
- 対処法:設定画面でRAIDアレイを修復、またはフォーマットする。
I33 Replication Failure
- 内容: レプリケーションでエラーが発生、または、フェイルオーバー構成中の場合、メイン機とバックアップ機の同期に失敗。
- 対処法:設定画面で［バックアップ］－［レプリケーション］－［再同期する］の順にクリックして再同期を実行する。サブフォルダーのアクセス権限設定を保持する設定になっているときは、無効にするかレプリケーション先またはバックアップ機を変更する。
I37 Recovering System…
- 内容: 設定初期化USBドライブで初期化を実行、設定を初期化中。
- 対処法:そのまま待機。数時間で設定の初期化が完了する。何日も表示される場合はUSBメモリーを外し再起動する。
I38 Recovery Finished
- 内容: 設定の初期化が終了。
- 対処法:再起動する。
I40 All Data Will Be Deleted
- 内容: 設定を初期化します。ドライブ1のデータは消去されます。
- 対処法:そのまま待機。
I41 Push Func to Start Recovery
- 内容: 設定初期化のため、ファンクションボタンが押されるのを待っています。
- 対処法:ファンクションボタンを押す。
I42 Preparing Recovery
- 内容: 設定初期化の準備中。
- 対処法:そのまま待機。何日も表示される場合は、正しい設定初期化USBドライブであることを確認し再起動する。
I43 Unsupported Hardware
- 内容: 設定初期化USBドライブで起動しましたが、このUSBドライブでは、、設定を初期化できません。
- 対処法:設定初期化USBドライブを変更し再起動する。
I44 Drive 1 Not Found
- 内容: 設定初期化USBドライブで起動しましたが、設定を初期化するドライブ1が見つかりません。
- 対処法:ドライブ1にドライブが接続されているか確認する。
I45 Recovery Failure
- 内容: 設定初期化に失敗。
- 対処法:再度実施する。
I46 Migrating RAID Array x…
- 内容: データの移行、変換作業中（RAIDのマイグレーション）
- 対処法:NASの電源を切らない。
I47 Don’t Power Off System!
- 内容: データの移行、変換作業中（RAIDのマイグレーション）
- 対処法:NASの電源を切らない。
I48 Push Func to tart Failover
- 内容: フェイルオーバー機能のバックアップ先として設定。
- 対処法:ファンクションボタンを押して、バックアップ先としての設定を完了させる。
I49 Lost Failover Main
- 内容: フェイルオーバー機能でメイン機に設定したTeraStationが見つかりません。
- 対処法:メイン機が正常に起動しているか確認。
I50 Failover in Maintenance Mode
- 内容: フェイルオーバー構成中（メンテナンスモード中）
- 対処法:TeraStationの電源を切らない。何日も表示される場合は再起動する。
I51 Initializing Failover…
- 内容: フェイルオーバー構成の初期化中。
- 対処法:TeraStationの電源を切らない。何日も表示される場合は再起動する。
I52 New Firmware Available
- 内容: 新しいファームウェアがリリースされています。
- 対処法:ファームウェアをアップデートする。
I54 Backup Job x Failure
- 内容: バックアップタスクが失敗。
- 対処法:バックアップタスクの設定を確認。
I55 Recovery Not Authorized
- 内容: 設定復元中の認証に失敗。
- 対処法:設定の復元に対応したNASに対して実行。
I60 Drive x TBW Reached
- 内容: ドライブへの書き込み容量が保証総書き込み容量（TBW）に達しました。
- 対処法:ドライブを交換する。
I61 Drive Setup Mode
- 内容: ドライブセットアップモードで起動中。
- 対処法:ファームウェアアップデート中にシステムに異常が検知されたおそれ、システムの復旧を試す。
I62 Replace Drive x
- 内容: 保証総書き込み容量（TBW）を超えてデータ書き込みを実施、これ以上データを書き込めない。
- 対処法:ドライブを交換。
I64 Cloud Sync Failure
- 内容: クラウドサービスとの連携に失敗。
- 対処法:設定画面で連携に失敗しているクラウドサービスを確認、該当の機能のタスク一覧画面でエラーログを参照してエラーの原因を確認する
I65 Free Space at Threshold
- 内容: 空き容量が、設定したしきい値以下になりました。
- 対処法:空き容量を増やすか、しきい値の数値を小さくする。
I66 Free Space at 1% or Less
- 内容: 空き容量が全容量の1％以下。
- 対処法:空き容量を増やす。
I70 No Space to Save Logs
- 内容: ファイル操作ログの保存先の空き容量が不足。
- 対処法:ファイル操作ログを削除して、空き容量を増やす。
I71 Old Logs Removed
- 内容: ファイル操作ログの保存先の空き容量が不足していたため、古いログが削除された。
- 対処法:ファイル操作ログを削除して、空き容量を増やす。
I72 Log Folder Now System Area
- 内容: ファイル操作ログの保存先がシステム領域に変更。
- 対処法:ファイル操作ログを再設定する
I73 Migration Processing…
- 内容: データを移行中。
- 対処法:そのまま待機。
I74 Migration Finished
- 内容: データ移行が完了。
- 対処法:確認する。
I75 Some Items Not Migrated
- 内容: 一部のファイルまたはフォルダーを移行できませんでした。
- 対処法:エラー内容を確認する。
